Многие астраханцы жалуются на смс-сообщения, которые рекламируют службы такси в Астрахани. За день на мобильный телефон может прийти до 20 смс в любое время суток.
Напомним, что в соответствии статьи 18 Федерального закона «О рекламе» не допускается распространение сообщений без согласия на их получения абонента или адресата.
УФАС по Астраханской области неоднократно проводит проверки по всем жалобам на смс-рекламу, но сотрудники контролирующего органа фактически не могут воздействовать на компании-операторов. Руководство компаний-операторов ссылаются на договора оказания услуг, подписанных гражданами, которые дают право оператору рассылать смс. Сами же операторы проявляют инертность в решении проблем с смс-рекламой, так как они сами на этом зарабатывают и порой смс-рекламодатели находятся в другом регионе, что усложняет поиск и борьбу.
Также многие граждане соглашаются на получение рекламных рассылок при пополнении баланса или совершении прочих операций с мобильным телефоном.
Чтобы избавиться от смс рекламного характера, абоненту достаточно запретить смс с коротких номеров, но тогда оповещения с полезной информацией будет недоступны.
Сотрудники Астраханского УФАС рекомендуют обращаться с заявлением о нарушении законодательства с указанием точного времени совершения рассылки, номера телефонов и текст сообщения должен содержать рекламу.
